Elkarrizketa: Oikocrediten eraginari buruzko azken txostena

Zer ikusiko dugu desberdin aurten? Eta zergatik 'EraginTxostena' izen berria?

Eragin Txostenak bi argitalpen konbinatzen ditu -Gizarte eta Ingurumen Arazoetarako Txostena eta Oikocredit Begirada Baten Txostena-, txosten bakar eskuragarriago batean.

Eraginari buruzko Txostenak ere ezaugarri berriak ditu, hala nola gure eragin-emaitzak mapatzea Nazio Batuen Garapen Iraunkorreko Helburuen esparruan.

Zergatik titulu berria? Oikocredit beti izan da apala "eragin" hitzaz abusatu nahi ez izateagatik, ezin baitugu esan eragina gure babeseta laguntza hutsagatik sortzen denik.

Baina eragina asko erabiltzen den terminoa da eta igarri genuen ez geniola behar adinako sinesmena ematen gure bazkideen lanari hori saihestean. Azken finean hor eman behar da eraginaren emaitzako benetako kreditua.

Ba al dago alderik Oikocredit enpresaren txostenen eta beste eragin-inbertitzaile batzuen txostenen artean?

Ondorioei buruzko txostenak aurkezteko ikuspegi ohikoena zenbakiak eta egindako inbertsioen profila dira. Zifra horiek baliagarriak badira ere, uste dugu garrantzitsua dela, era berean, gure bazkideen jokabideari buruzko informazioa ematea.

Galdera hauei erantzun nahi diegu: nola egiten dituzte negozioak gure bazkideek? Euren helburu sozialen lorpena gainbegiratzen dute eta horri buruzko informazioa ematen dute? Produktuak eta zerbitzuak modu arduratsuan ematen ari dira?

Adibidez, gure finantza-inklusioko zorroaren emaitzen berri ematean, ez dugu soilik esaten gure bazkideak 38 milioi pertsona izan zirelaeta, aldi berean, esan dezakegu sektore honetan lan egiten dugun 466 bazkideetatik%73k Bezeroen Babeserako Printzipioak babesten dituztela.

Finantzaketa lortzea garrantzitsua da, baina, era berean, garrantzitsua da irisbidea arduratsua izatea eta bezeroen beharrizan eta gaitasunetan oinarritzea.

Azpimarratu behar da, halaber, beste erakunde batzuen eraginari buruzko txostenek konfiantza izan dezaketela norberak emandako datuetan, baina Oikocrediten datuak biltzeko prozesuak berekin dakarrela gure sareak berak datuak egiaztatzea. Herrialde askotan Oikocredit tokian-tokian egotea abantaila handia da alde horretatik.

Zein inpaktu lorpenekin egon daiteke harroen Oikocredit?

Oikocredit finantza inklusiorako laguntza iturri garrantzitsuenetako bat da oraindik ere. "Laguntza" diot, babes-finantzarioa ez ezik gaitasunak garatzeko laguntza ere ematen dugulako.

Harro egon gaitezke gure bazkideak bultzatzen eta babesten jarraitzen dugulako, bezeroarengan zentratu daitezen, azken bezeroen ongizatea eta onura beren eragiketetan garrantzitsuena izan dadin.

Afrikan egiten ditugun etengabeko ahaleginez ere harro egon gaitezke. Zorroa txikia dela dirudien arren (gure finantzaketaren guztizkoaren%18 betetzeke dago garapen osorako), sektoreko erakunde gehienek egindako inbertsioak baino handiagoa da oraindik ere.

Bestalde, nekazaritzari laguntzeko dugun iraunkortasunaz harro egon gaitezke, sektore horretan erronkak are handiagoak baitira klima-aldaketaren inpaktu gero eta handiagoaren ondorioz.

Sozietate kooperatibo moduan harro egon gaitezke kooperatibei ematen diegun etengabeko babesarekin. Interesgarria da gure bazkide kooperatibo asko nekazaritza sektorean egotea. Kafe eta kakao kooperatibak dira, alde handiarekin, gure zorroko ugarienak.

Kooperatibak komunitateetan errotuta daude, aukera bat ematen dute kide indibidualek gobernuan ahots sendoagoa izan dezaten, eta beren jarduera ekonomikoaren balioa modu bidezkoagoan banatzen dute bezeroen artean.

Landa-eremuko bezeroengana eta emakumeengana iristea lehentasuna al da oraindik gizartean eragiteko?

Nahiz eta aldaketak egon diren, hala nola landa-eremuak hirietara migratzea, eta hiriak landa-eremuetara hedatzen ari diren, Oikocredit enpresaren funtsezko ebaluazioak berbera izaten jarraitzen du. Oikocredit lanean ari den herrialdeetan, pobreziak handia izaten jarraitzen du landa eremuetan, oraindik oinarrizko zerbitzuen falta dagoen tokietan, enpresarentzat eta hezkuntzarentzat aukera mugatuekin.

Pobreziari aurre egin nahi diogu, eta landa eremu asko munduko hazkunde eta oparotasunaren ondorioz atzeratuta geratzen dira oraindik. Nekazari txikiak beren mahaietan elikagaiak jartzeko borrokatzen dira, baita beren ekoizpenak mundu osoko mahaietan elikagaiak jartzen dituenean ere. Nekazari txikiak ere munduko klima aldaketaren eragina jasaten duten lehenengoen artean daude.

Oikocredit ere bereziki arduratzen da emakumeez. Lan egiten dugun herrialdeetan oztopo ugari daude emakumeak ahalduntzeko. Oztopo horiek legezkoak edo kulturalak izan daitezke.

Hala ere, azterketek erakusten dute, bereziki mikrofinantzekin, emakumeak jarduera ekonomikoaz baliatzen direnean, onurak familiako kideei zabaltzen dizkietela.

Hala, adibidez, emakume batek diru-sarrera gehigarriak sortzen arrakasta duenean, diru-sarrera gehigarri horien ondorioz, familiarentzako nutrizio, jantzi eta hobekuntza hobeak izaten dira.

Oikocredit hobetu daitekeen arloren bat azaldu zuen txostenak?

Aurreko urtean 747tik 684ra murriztu zen bazkide kopurua. Gure bazkideen laguntza jasotzen duten enpresa txiki eta ertainen (ETE) eraginaren ikuspegi sendoa lortzeko ere lanean ari gara.

Nekazaritzan gure zorroa haztea erronka handia da oraindik, eta baliabideetarako sarbidea hobetu behar dugu, gure bazkideen gaitasunak garatzen laguntzeko. Gure bazkideen artean esperientziak eta ezagutzak trukatzea errazte aldera, gehiago egiteko aukera handia dago guretzat ere.

Oikocredit enpresaren maileguen batez besteko tamaina 1,7 milioi eurokoa dela dio txostenak. Oikocreditek munta hori altuagoa edo baxuagoa izatea gurako luke?

Esan behar den gauza, lehenengo eta behin, da ez dagoela ezer mailegu txikiak gizartean eragin handiagoa izatearekin konektatzen duenik edo, izan ere, mailegu kopuru handiagoek  eragin txikiagoa izaten duenik. Axola duena da bazkide potentzial bat Oikocreditera hurbiltzen denean mailegu bat lortzeko, ez ditugula baztertu nahi besterik gabe mailegu txikia delako.

Azken finean Oikocrediten izateko arrazoia iturri nagusietatik lortu ezin dituztenei finantza baliabideak ematea da.

Oro har, enpresa txikiak eta sortu berri diren enpresak garestiegiak edo arriskutsuegiak direla uste dute bankuek. Beti esan dugu Oikocredit enpresa bideragarrien hazkundea laguntzeko dagoela hemen. Hori hautu kontziente bat izan da eta horrek esan nahi du gure kideek eta inbertitzaileek guk arrisku gehiago hartzeaespero dutela, eta esan nahi du kostua (transakzioaren tamaina dela eta) ez dela beti funtsezko faktorea gure lanerako.

Eta ez dugu ahaztu behar gaurko gure bazkideak, Oikocredit bere bosgarren edo seigarren maileguan, mailegu txikiekin hasiak izango direla, eta orain mailegu handiagoak dituztela enpresa hazi ahala.

Oikocrediten bazkideen% 73 Bezeroa Babesteko Printzipioekin (CPP)  bat datoz. Ez al litzateke errealista izango hau% 100ekoa izatea?

Egongo dira CPPak babesten ez dituzten bazkideak, baina estandar konparagarri batzuk betetzen dituztenak. Adibidez, Indian mikrofinantza erakundeen sare batek ezarritako arau multzo bat dago.

Banku arautuak diren hainbat bazkide ere baditugu, herrialdeko banku zentralak ezarritako erregulazioak bete behar dituztenak eta CPPekin alderatzeko modukoak direnak.

Lanean ari gara gure finantza-inklusioko bazkide guztiek CPPak edo estandar konparagarriak babes ditzaten. Onarpenetik haratago, elkartekideei babesa ematen diegu euren ebaluazioetan eta ekintza-planak egiten, identifikatutako gabeziak eta ahulguneak konpontzeko.

Nola hobetuko ditu Oikocreditekeragin-emaitza horiek?

Gure bazkide askok aurreikuspen onak dituzte, eta lan ona egiten ari dira. Hala ere, galdera geratzen da: zeintzuk dira zure bezeroen bizitzan izan diren aldaketak, zure interbentzioari esker posible izan direnak?

Oro har, hori da ahultasun komunetako bat: neurketa egitea, jarraipena egitea eta bezeroaren mailan aldaketari buruzko txostenak aurkeztea. Gaur egun ezin dugu beti horri buruzko historia osoa kontatu. Horren arrazoia da erabiltzen ari garen adierazleak oraindik mugatuak direla, eta bazkide guztiek ez dituztela datu horiekin lan egiteko baliabideak edo trebetasunak.

Urte honen hasieran fintech bazkide bat bisitatu nuen, eta horrek erakusten du aurrerapena norabide horretan. Kontatzen zidaten nola iraganean hainbat datu biltzen zituztela, hala nola enpresaren tamaina, aktibo produktiboak eta abar, baina mailegua eskatzeko unean bakarrik. Orain denboraren perspektibarekin egiten dituzte galdera horiek, eta bezeroei eskaintzen dizkieten zerbitzuei esker zer aldatu den ikusten dute.

Zeintzuk dira zure etorkizuneko erronkak Oikocrediten txostenerako?

Espero dut aldaketaren inguruko informazio gehiago eman ahal izango dugula bezeroaren mailan. Baita hau hasteko gure bazkide kopuru mugatu batentzat bakarrik bada ere. Badira bazkide batzuk adierazi dutenak gurekin ildo horretan lan egiteko borondatea dutela.

Hurrengo Eraginari buruzko Txostenean espero dut nabarmendu ahal izatea nola Oikocredit funtsezko pieza bihurtzen ari den, informazioaren trukea erraztuz eta ez bakarrik baliabideen trukea.

Dagoeneko inbertitzaileen baliabideak bazkideekin partekatzen ditugu. Baina ezagutzak ere parteka ditzakegu laguntza teknikoko gure hornitzaileen eta gure bazkideen artean, baita bazkideen beraien artean ere.

Oikocrediten indargune ugariak aprobetxatzen jarraituko dugu: gure tokiko presentzia, gure bazkide sarearen esperientzia eta gure kide eta inbertsiogileen konpromisoa. Indargune horien bidez, sareak, elkarteak eta komunitateak eraiki ditzakegu, denak agenda komun batekin lan eginez: pertsonen bizitza hobetzea eta gizarte justuago baterantz lan egitea.