Bazkideen artean erresilientzia eraiki [bloga]

Gure bazkideek aurre egin beharreko testuinguru (herrialdeak, kulturak, inbertsio motak, etab.) eta pandemiaren etapa desberdinak direla eta, bi herrialdetako (Filipinak eta India) IMFko bi hizlari (zuzendari nagusiak) ekartzea erabaki genuen. Pandemiak gogor astindu ditu bi herrialdeak, eta, beraz, ezagutza eta esperientzia handia zuten krisia gainditzeko orduan. Horrek arrakasta handia izan zuen taldean; izan ere, nahiz eta bi erakunde horiek oso desberdinak izan eta beren gobernu-organoak krisia beste modu batera maneiatzen ari diren, antzeko erronkak zituzten eta antzeko irtenbideak eskaintzen zituzten. Partekatu zituzten bi mezu garrantzitsuenak hauek izan ziren: (1) bezeroaren konpromisoa erabakigarria da eta (2) digitalizatzeko premia handia dago.

Horrek eragin handia izan zuen taldean, eta hainbat eskaera jaso genituen gai horretan sakontzeko. Ondorioz, gai zehatz horiei buruzko web-mintegiak planifikatzen ari gara. Gure erakunde elkartuek interes handia dute bezeroek krisi-garaian duten parte-hartzeari buruzko jardunbide onenak ezagutzeko. Digitalizazioak aurrera egiten lagunduko ziela ere ikusi zuten, eta arlo horretan egiten ari zirena nola hasi edo nola hobetu ikasi nahi zuten.

Aurkezpenaren ondoren, taldeari bere erronka espezifikoak partekatzeko aukera eman genion, eta besteak gonbidatu genituen erronka horiei aurre egiteko moduari buruzko iritzia ematera.

Gure erakunde elkartuak ez dira erronkak gainditu behar izan dituzten bakarrak. Guk ere gogor egin dugu lan gureak gainditzeko. Zaila izan da gure bazkideak bertatik bertara ezin bisitatzea. Ohituta gaude haiekin egotera, haien beharrak ebaluatzen laguntzeko eta hobeto non lagundu diezaiekegun ikusteko. Pandemiaren aurretik, bere lana hobetzen laguntzeko ekimen batzuk lantzen ari ginen, baina alde batera utzi behar izan dugu. Gure bazkide guztiak motibatuta daude, eta suspertu eta aurrera egiteko irrikaz, baina une honetan suspertze-fasean daude oraindik.

Pandemiak aurrera jarraitzen duen arren, gure bazkideak erresistenteagoak bihurtzen ari dira, eta gogor ari dira lanean irauteko eta berritzeko, une zail hau igarotzen jarraitu ahal izateko. Denek dute ikasteko, hobetzeko eta ondo egiteko gogoa.

Gure bazkideekin konektatzeko eta ahal den guztietan laguntzeko moduak bilatzen jarraituko dugu, web mintegi honekin egin dugun bezala. Gure bazkideak digitalki ikusi eta nola doazen entzuteak beti ematen digu sentsazio ona. Eta irauteko duten konpromisoa eta motibazioa ikusteak konfiantza handia ematen dit elkarrekin aurrera egingo dugula.